火鍋吃不完想打包 店家:不准!

  • 冬天就是要吃熱騰騰的火鍋,但有高雄民眾投訴明明不是吃到飽,但餐廳卻不給打包,讓人越吃越上火!(圖/翻拍自網路)

生活中心/綜合報導

冬天到了,和親朋好友們一起到火鍋店聚餐,原本是人生一大享受!但高雄卻有一群民眾原本開心到火鍋店用餐,結果因為湯底吃不完,覺得丟掉可惜,想打包回家,結果被店家拒絕,憤而到消保會投訴。

消保會23日率眾到該餐廳門前,抗議業者違反消保法。店家則解釋,因為消費者是點「優惠套餐」,價格已經很便宜了,且菜單中下面有標記「優惠套餐不能打包」,打包會增加人力和時間成本。

消費者質疑明明不是吃到飽,怎麼會有不能打包的道理,就一個打包的動作會增加多少人力成本,業者實在太會「扯」。業者表示,未來會加強員工教育,在顧客點餐時說明用餐規則,以免造成店家和民眾的認知差異。

 

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